Produkte
Einzelhandel
Der Vertrieb von Produkten im Einzelhandel erfolgt über verschiedene so genannte Substitutionssysteme, die in der Regel durch Preis und Angebot gesteuert werden. Ein Beispiel für ein solches System ist Periodens Vara (PV) in Schweden, das fast 80% aller Medikamente abdeckt, die täglich in schwedischen Apotheken ausgegeben werden. Das PV-System ist eine Möglichkeit für den Staat, als subventionierender „Zahler“ über die Erstattung von Medikamenten sicherzustellen, dass man pro Steuer-SEK so viel Versorgung wie möglich erhält. In einer bestimmten Gruppe wird nur das billigste Produkt abgegeben. In anderen Ländern können Versicherungen die Rolle des Kostenträgers übernehmen, wobei der Zweck stets derselbe ist.
Die Vorteile des Einzelhandelssegments sind die schnelle Marktdurchdringung und der Wegfall des Bedarfs an Vertriebs- oder Marketingressourcen. Mit dem richtigen Preis und Lagerbestand werden die Produkte automatisch und ohne Verzögerung verkauft.
Nachteil des Einzelhandelssegments ist dabei, dass leicht Gewonnenes ebenso leicht wieder verloren ist, wenn ein Konkurrent einen niedrigeren Preis anbieten kann. Aus diesem Grund sind Bestandsplanung und Marktkenntnis zentrale Aktivposten bei EQL, um bei jährlichen, vierteljährlichen, monatlichen oder wöchentlichen Preisänderungen das richtige Gleichgewicht zwischen Chancen und Risiken zu finden.
Krankenhäuser
Die Produkte im Segment Krankenhaus werden über verschiedene so genannte Ausschreibungssysteme verkauft. Diese richten sich in der Regel nach einer Reihe gewichteter Kriterien, von denen der Preis immer das wichtigste ist, auch wenn Anforderungen an z.B. Umweltverträglichkeit und Benutzerfreundlichkeit (für das Gesundheitswesen) immer stärker an Bedeutung gewonnen haben. Im Krankenhaussegment werden Medikamente verkauft, die nur von medizinischem Fachpersonal verwendet werden, wie zum Beispiel Injektions- oder Infusionsprodukte.
Ausschreibungen können den Bedarf von einzelnen Krankenhäusern bis hin zu dem eines ganzen Landes abdecken und sich in Bezug auf Dauer, Exklusivität und Anforderungsprofil stark unterscheiden. Das richtige Navigieren in diesem Bereich ist für EQL eine Priorität bei der Investition in dieses Segment.
Die Vor- und Nachteile ähneln denen des Einzelhandels, wobei der große Unterschied darin besteht, dass die Ausschreibungen in der Regel ein oder mehrere Jahre abdecken.
Markenartikel
Die Produkte im Markensegment werden über direkte Verschreibungen verkauft, in der Regel von Ärzten, aber auch von bestimmten Gruppen von Pflegekräften oder Zahnärzten. Diese Produkte haben einzigartige geschützte Markenzeichen und werden von EQL oder durch von EQL beauftragte Partner aktiv vermarktet. Produkte in diesem Segment haben in der Regel einzigartige Eigenschaften, die sie von anderen, ähnlichen Produkten unterscheiden, so dass eine Austauschbarkeit oder Ausschreibung für das Produkt weder möglich noch geeignet ist.
Der Vorteil des Markensegments sind sicherere, besser vorhersehbare Umsätze und Erträge, sobald die Marke etabliert ist und ihre Zielgruppe von Verschreibenden und Patienten gefunden hat.
Der Nachteil besteht darin, dass es in der Regel Zeit und Ressourcen kostet, die Zielgruppe der Verschreiber zu erreichen und sich dort zu etablieren.